Gütesiegel 2011-2012
 
           
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FAQ - Häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten

Frage: Können unsere Kinder gemeinsam in eine Gruppe?
Antwort: Wenn dies vom Alter und vom Fahrkönnen her möglich ist, können Ihre Kinder natürlich in derselben Gruppe sein! Falls ein Kind allerdings besser fährt, müsste dieses aus Sicherheitsgründen in der langsameren Gruppe mitfahren! Wir bitten Sie aber, diesen Wunsch unbedingt frühzeitig bekannt zu geben!
Frage: Ich habe mich/ mein Kind zum Skikurs online angemeldet. Was geschieht, wenn der Kurs mangels Schnee nicht durchgeführt werden kann?
Antwort: Kann durch Schneemangel(kein Liftbetrieb ) kein Skikurs stattfinden, so entstehen Ihnen keine Stornokosten. Bereits getätigte Anzahlungen werden natürlich schnellstens zurück überwiesen.
Frage: Wie ist es mit der Ausrüstung
Antwort: Sie benötigen Skikleidung, Skischuhe, passende Ski, Skistöcke (ab Stufe 2) und Helm. In Deutschland besteht bisher zwar keine Helmpflicht auf den Pisten, wir empfehlen das Tragen eines Helmes(siehe oben)

Voraussetzung für einen optimalen Lernerfolg sind die Ski. Sie haben die Möglichkeit, in unserem Verleihcenter direkt am Einsteigerskigelände sowie in unseren Filialen Panoramahotel oder Ferienpark Oberwiesenthal Ski, Snowboard oder Langlaufausrüstungen auszuleihen (außer Kleidung). Sie können bereits am Vortag ab 15.00 Uhr die Ausrüstung anprobieren und mitnehmen.

Frage: Entstehen zeitliche Probleme wenn Eltern und Kinder einen Skikurs belegen?
Antwort: Nein!
Sie können gemeinsam zum Kurs kommen, werden alters- und leistungsgerecht unterrichtet und treffen sich nach dem Kurs wieder am Skischulbüro.
Frage: Ist der Skipass im Preis inbegriffen?
Antwort: Nein, da nicht jeder Skikursteilnehmer einen Skipass benötigt benötigt. Ihr Skilehrer berät Sie aber gern über die günstigste verschiedenen Angebote. Einsteiger benötigen am ersten, meist auch zweiten Kurstag noch keinen Skipass, sondern nutzen die "Zauberteppiche" im Skischulgelände. Deren Benutzung ist während der Kurszeit im Kurstarif enthalten.
Frage: Wie ist das frühmöglichste Einstiegsalter bei Kindern?
Antwort: Unsere Kinderskikurse sind für Kinder ab 3 Jahren. Nutzen Sie für die 3- 4 jährigen unsere Kulanzregelung: d.h. Sie bekommen den Differenzbetrag zurück, wenn der Kurs, trotz aller Bemühungen abgebrochen wird.
Buchen Sie daher am besten gleich mehrere Halbtage hintereinander!
Für die Snowboardkurse hat sich aus Erfahrung ein Mindestalter von 6 Jahren bewährt.
Frage: Bleiben die Eltern während des Kinderunterrichts dabei?
Antwort: Aus Erfahrung können wir sagen, dass die Kinder besser lernen und weniger abgelenkt sind, wenn die Eltern fern vom Geschehen sind. Während des Unterrichts sind die Kinder durch die Schneesportlehrer bestens betreut.
Frage: Findet Skikurs auch bei schlechtem Wetter statt?
Antwort: Grundsätzlich findet der Skikurs bei jedem Wetter statt. Viele Kursteilnehmer reisen extra wegen dem Skikurs an, diesen können wir dann selbstverständlich nicht wegen ein paar Schneeflocken oder Regentropfen absagen. Der Skikurs wird abgesagt, wenn alle Lifte den Betrieb einstellen (zu wenig Schnee) und dadurch das Ski- und Snowboardfahren unmöglich ist.
Frage: Wie sind die Kurszeiten?
Antwort: Unser Kurszeiten (Alpin / Snowboard) sind für den Vormittagskurs: 10.00 Uhr -12.00 Uhr und für den Nachmittagskurs: 14.00 Uhr – 16.00 Uhr.
Langlaufkurse finden in der Zeit von 14.00 - 16.00 Uhr statt.
Privatkurse bieten wir täglich von 08.45- 09.45 Uhr und 12.15- 13.45 Uhr oder nach Vereinbarung an.
Alle anderen Kurszeiten finden Sie im entsprechenden Programm.
Frage: Besteht im Skikurs Helmpflicht?
Antwort: Es besteht keine Helmpflicht, wir empfehlen aber allen, auch geübten Skifahrern, einen Helm zu tragen.

Seit vielen Jahren liegt uns die Sicherheit der Kinder besonders am Herzen. Daher erhalten Kursteilnehmer ab Stufe 2, während der Kurszeit einen Helm gratis!

Frage: Wo finden die Skikurse statt?
Antwort: Der Treffpunkt für unsere Ski- Snowboard- und Langlaufkurse ist unmittelbar am Skischulbüro, Vierenstraße 10 A. Dort beim Einsteigerskigelände findet die Einteilung in die Gruppen statt.

Hier ist auch der Treffpunkt für gebuchte Privatstunden.

Die Einsteiger, insbesondere die 3 bis 5- jährigen bleiben meist 3 bis 4 Halbtage im Einsteigergelände, ehe Sie die erste Abfahrt vom Fichtelberg wagen können.
Alle Gruppen ab Stufe 2+ gehen sehr zügig an den großen Skihang und nutzen nach und nach alle Liftanlagen im Skigebiet am Fichtelberg.

Frage: Wo finden die Langlaufkurse statt?
Antwort: Für Einsteiger haben wir eine kleine Loipe, unmittelbar am Skischulgelände angelegt, so dass ohne Zeitverzug mit den Übungen begonnen wird. Insbesondere Bremsen, Anhalten und sicher Kurvenfahren erlernen Sie hier in kurzer Zeit.
Danach stehen mehrere Loipen rings um den Fichtelberg zur Auswahl. Die Entscheidung wird immer kurzfristig je nach Schnee, Wetter, Technik und Können getroffen. Bitte fragen Sie bei Abholung der Kurskarten im Skischulbüro nach.
Frage: Wie kann ich eine Privatstunde buchen?
Antwort: Privatstunden müssen individuell gebucht werden. Sie können dies über unser Kontaktformular auf dieser Homepage oder telefonisch unter 037348 8619 tun. Sollten Sie nur unser Anrufbeantworter erreichen, so hinterlassen Sie bitte immer eine Mobilfunknummer, damit wir Sie per SMS erreichen können.

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